KUALA LUMPUR 13 Feb — AirAsia diiktiraf sebagai Syarikat Penerbangan Tambang Rendah Terbaik Dunia 2025 oleh AirlineRatings.com yang turut mengukuhkan kepimpinannya dalam pengembaraan perjalanan udara dipacu nilai yang terus meningkatkan standard industri.
Penilaian tersebut menurut portal berkenaan, dilaksanakan secara menyeluruh ke atas setiap syarikat penerbangan kos murah di dunia berdasarkan kualiti perkhidmatan dan tawaran yang disediakan untuk para penumpang di keseluruhan kumpulan dan rangkaiannya.
Untuk 20 syarikat penerbangan tambang rendah teratas pada tahun 2025, operator dengan mata tertinggi menawarkan tambang asas yang sangat rendah namun masih lagi mengekalkan rangkaian laluan sangat baik sambil menawarkan perkhidmatan berpatutan atas kapal.
Ini jelasnya seperti aspek penyediaan makanan berat, minuman dan hidangan ringan. Syarikat penerbangan itu juga mesti memenuhi piawaian keselamatan yang ketat, termasuk penarafan keselamatan berjumlah tujuh bintang.
AirlineRatings.com berkata, sejak permulaan sederhana pada 2001 dengan hanya dua pesawat laluan domestik di Malaysia, AirAsia merevolusikan perjalanan kos rendah dengan menerbangkan lebih 800 juta penumpang dan menghubungkan lebih 130 destinasi.
Ia merangkumi pelbagai hab yang merentasi lima pasaran utama operasi penerbangannya di rantau Asia Tenggara iaitu Malaysia, Thailand, Indonesia, Filipina dan Kemboja.
Ketua Pegawai Eksekutif Kumpulan AirAsia Aviation Group, Bo Lingam mengaitkan pencapaian ini dengan dedikasi semua staf Allstars AirAsia, usaha berterusan syarikat itu untuk inovasi dan kecemerlangan serta sokongan para pelanggannya selama ini.
“Untuk menjadi secara konsisten disenaraikan antara syarikat penerbangan tambang rendah terbaik dunia oleh AirlineRatings.com sejak 2018 menunjukkan bahawa kami telah menyampaikan merentasi metrik utama keselamatan, nilai, kepuasan tetamu dan kebolehpercayaan.
"Bermula 2025 dengan pengiktirafan ini, di samping penilaian keselamatan berstatus 7/7 kami baru-baru ini, ia mengukuhkan pemacu kami untuk terus berkembang, menambah baik dan menyampaikan pengalaman terbaik untuk tetamu kami.
"Kami berterima kasih kepada pasukan penilaian di AirlineRatings atas pendekatan komprehensif mereka dalam mengiktiraf syarikat penerbangan yang berjaya melepasi kecemerlangan tertinggi.
"Sebagai satu kumpulan, kami mencapai kemajuan ketara di seluruh rantau dengan kekal tangkas dan berinovasi secara berterusan meningkatkan perkhidmatan dan ketersambungan, sambil aktif menguruskan cabaran permintaan melonjak dan kekangan bekalan industri.
"Daripada daftar masuk mudah alih yang lancar dan kemas kini masa nyata kepada pemperibadian dikuasakan AI dan pilihan pemulihan perkhidmatan yang dipertingkat, usaha kami bertujuan untuk menyampaikan pengalaman perjalanan paling boleh dipercayai lagi dipacu nilai.
“Melihat ke hadapan, tumpuan kami kekal pengembangan armada, meningkatkan ketersambungan ke destinasi yang dilalui baik dan bandar sekunder baharu, peningkatan digital dan penyatuan syarikat penerbangan untuk memenuhi permintaan perjalanan yang semakin meningkat.
"Dengan kemampuan, inovasi dan kemampanan sebagai teras strategi kami, kami komited untuk mengukuhkan kepercayaan dengan semua pihak berkepentingan kami - tetamu, pekerja dan rakan kongsi kami; semasa kami membina pembawa rangkaian kos rendah global yang pertama di dunia."
Sementara itu, Ketua Pegawai Eksekutif, Airline Ratings Pty Ltd, Sharon Petersen mengulas: “Walaupun Syarikat Penerbangan Paling Selamat di Dunia kami memberi tumpuan kepada aspek keselamatan, anugerah Syarikat Penerbangan Terbaik Dunia pula tertumpu pada isu keselesaan penumpang.
"Maklum balas dan konsistensi produk juga merentas rangkaian laluan syarikat penerbangan. Anugerah ini bukan pertandingan populariti; sebaliknya, setiap syarikat dinilai secara menyeluruh berdasarkan apa ditawarkannya kepada penumpang di seluruh armada dan rangkaiannya.
“Operasi AirAsia terserlah kerana rangkaian penerbangan dan destinasi luas menghubungkan Asia Tenggara ke dunia dan dunia ke Asia Tenggara, ditawarkan pada tambang berpatutan. Selain itu, hidangan panas AirAsia diiktiraf antara yang paling sedap dalam kalangan syarikat murah."
Pada 2024, AirAsia Aviation Group berjaya menerbangkan lebih 63 juta penumpang dengan faktor muatan 89 peratus yang kukuh serta menekankan trend permintaan yang berterusan.
Pengembangan armada memainkan peranan penting, dengan syarikat penerbangan itu memiliki armada aktif sebanyak 205 pesawat daripada 224, termasuk pengaktifan semula 14 pesawat dan penambahan sepuluh pesawat, meningkatkan kecekapan dan menyokong pertumbuhan rangkaian. - DagangNews.com
Layari kami terus di DagangNews.com
Orang ramai dipelawa menghantar artikel ke ruangan PARAFRASA di [email protected] mengikut ketetapan berikut:
1. Berbentuk analisis peribadi (Op-Ed) mengenai sesuatu isu atau topik, bukan plagiat
2. Topik yang mendapat perhatian segera dan utama ialah
a. berkaitan perniagaan, perdagangan, keusahawanan, pelaburan
b. Ekonomi MADANI
c. Pembangunan ekonomi negara dan negeri khusus
d. Sektor industri khusus seperti minyak sawit, getah, penerbangan, minyak dan gas
e. ESG
f. Hak pekerja, hak majikan, hak asasi manusia
3. Sains & Teknologi
a. Penemuan penyelidikan Sains & Teknologi serta teori dan konsep
b. Langkah mengkomersialkan produk berasaskan R&D
4. Kaedah penulisan
a) Sebaiknya seorang penulis sahaja pada penama.
b) Berbahasa Malaysia
c) Bahasa Inggeris diterima tetapi akan diterjemah ke Bahasa Malaysia
d) Editor akan memutuskan jika mahu mengekalkan Bahasa Inggeris
e) Tidak melebihi 1,000 patah perkataan dan tidak kurang daripada 600.
f) Jika disertakan gambar, juga amat digalakkan tetapi jangan guna Google (elak langgar hakcipta)
5. Hantar HANYA kepada DagangNews.com
a) Jika didapati artikel sama disiarkan di media lain kerana penulis menghantar merata-rata, nama penulis akan disenaraihitamkan.
b) Sila kemukakan Nama sebenar, Cadangan nama siaran dan emel untuk dihubungi (untuk rekod).
