Kebangkitan Arattai: Isyarat baharu kedaulatan digital Malaysia dan ASEAN

Apabila Arattai, aplikasi pesanan ringkas buatan tempatan India yang dibangunkan oleh Zoho Corporation, secara tiba-tiba menewaskan WhatsApp dan Telegram di App Store India baru-baru ini, ia mencuri perhatian dunia.

Dalam tempoh beberapa hari sahaja, pendaftaran pengguna baharu melonjak hampir 100 kali ganda, memaksa syarikat tersebut menambah pelayan dengan segera bagi menampung lonjakan trafik.

Namun di sebalik tajuk sensasi itu, kebangkitan Arattai membawa makna yang jauh lebih mendalam — tanda keyakinan baharu terhadap kedaulatan digital, iaitu kemampuan sesebuah negara untuk memiliki, mengurus dan melindungi infrastruktur digitalnya sendiri tanpa kebergantungan kepada pihak luar.

Bagi Malaysia dan ASEAN, detik ini amat relevan — dan juga penuh pengajaran.

Apa Itu Arattai dan Mengapa Ia Penting

Nama “Arattai” bermaksud santai berbual dalam bahasa Tamil. Secara asasnya, ia menawarkan fungsi serupa aplikasi global — pemesejan, panggilan suara dan video, perbualan kumpulan dan stories.

Namun, Arattai turut memperkenalkan beberapa ciri yang lebih maju dan berpaksikan privasi pengguna seperti akses berbilang peranti sehingga lima peranti termasuk TV Android; ruang peribadi “Pocket” untuk menyimpan nota dan fail; perkongsian lokasi pintar yang tamat automatik apabila pengguna tiba ke destinasi; serta reka bentuk bebas iklan dengan janji tidak memonetisasi data pengguna.

Lebih penting, Arattai beroperasi sepenuhnya menggunakan pusat data milik Zoho sendiri — bukan AWS, Google Cloud atau penyedia asing lain.

Ini bermakna semua data pengguna kekal dalam sempadan India, di bawah undang-undang negara tersebut.

Walaupun masih mempunyai kekurangan seperti penyulitan hujung ke hujung yang belum menyeluruh serta kelewatan penghantaran akibat lonjakan trafik, pencapaian Arattai amat signifikan — aplikasi tempatan kini berjaya menyaingi gergasi global dengan gabungan teknologi dan kepercayaan.

Langkah Malaysia ke Arah Kedaulatan Digital

Malaysia juga sedang melangkah ke arah memperkukuh kedaulatan digital melalui beberapa dasar dan inisiatif strategik.

Antaranya Pindaan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2025 yang menguatkan hak pengguna, mewajibkan pegawai perlindungan data serta memperkenalkan hukuman lebih berat terhadap pelanggaran data.

Dasar Pengkomputeran Awan Negara (NCCP) pula menyokong pembangunan infrastruktur awan tempatan yang selamat dan mampan bagi kegunaan kerajaan, agensi awam serta PKS.

Kerjasama awan berdaulat seperti inisiatif DNeX–Google Cloud bertujuan memastikan data kekal di Malaysia dan mematuhi undang-undang tempatan.

Sementara itu, pembangunan AI kebangsaan dalam Bahasa Malaysia menggabungkan bahasa, budaya dan teknologi untuk membina ekosistem AI tempatan yang tidak bergantung kepada sistem asing.

Kesemua langkah ini menunjukkan kesedaran bahawa kuasa digital bukan lagi sekadar soal capaian teknologi — tetapi tentang kawalan terhadap data, infrastruktur dan tadbir urus.

Lima Pengajaran Arattai untuk Malaysia dan ASEAN

Kejayaan Arattai memberikan beberapa pengajaran penting yang wajar diberi perhatian oleh Malaysia dan negara-negara ASEAN.

Pertama, infrastruktur berdaulat membangun kepercayaan kerana pengguna mahu tahu di mana data mereka disimpan. Malaysia perlu mempercepat pembinaan pusat data tempatan dan memperkenalkan peraturan penempatan data bagi sektor kritikal seperti kewangan, kesihatan dan kerajaan.

Kedua, ciri setanding mendorong penggunaan. Patriotisme sahaja tidak cukup — aplikasi tempatan mesti menawarkan prestasi dan kemudahan setanding pemain global. Dana R&D dan geran inovasi perlu disalurkan bagi membantu pemaju tempatan bersaing dari segi teknologi dan reka bentuk.

Ketiga, privasi memerlukan ketelusan. Tanpa jaminan penyulitan dan dasar privasi yang jelas, kepercayaan akan cepat luntur. Pengawal selia perlu memperkenalkan piawaian minimum bagi penyulitan dan ketelusan aplikasi komunikasi.

Keempat, skalabiliti dan ketahanan adalah strategik. Lonjakan trafik Arattai menunjukkan bahawa kedaulatan tanpa keupayaan skala adalah rapuh. ASEAN perlu bekerjasama membangunkan infrastruktur awan dan edge computing serantau bagi memastikan kesinambungan operasi ketika krisis.

Kelima, interoperabiliti mengelak monopoli baharu. Kedaulatan sebenar tidak bermaksud mencipta monopoli tempatan baharu, sebaliknya membina ekosistem terbuka. Malaysia dan ASEAN wajar merangka rangka kerja interoperabiliti bagi membolehkan komunikasi rentas platform dengan selamat.

Membina Ekosistem Digital Berdaulat

Pelan MyDIGITAL Malaysia dan Pelan Induk Digital ASEAN 2025 masing-masing menekankan kerjasama serantau dalam inovasi digital.

Namun, pelaksanaan di peringkat nasional masih tidak sekata. Kejayaan Arattai membuktikan bahawa kedaulatan dan daya saing boleh wujud bersama.

Malaysia berpotensi memimpin usaha ini melalui langkah seperti menubuhkan Dana Inkubasi Aplikasi Berdaulat untuk menyokong syarikat perisian tempatan yang fokus kepada keselamatan dan privasi; mewajibkan penempatan data tempatan bagi semua perkhidmatan digital sektor awam; menetapkan penyulitan automatik bagi aplikasi komunikasi dalam kerajaan dan pendidikan; serta menggalakkan kerjasama sumber terbuka antara universiti dan pusat penyelidikan ASEAN.

Di peringkat serantau, ASEAN boleh membangunkan rangka kerja platform berdaulat bersama, merangkumi piawaian penyulitan, perlindungan data dan kebolehcapaian rentas sempadan.

Usaha ini akan mengurangkan kebergantungan kepada penyedia awan asing sambil memupuk inovasi tempatan.

Kedaulatan Pintar: Imbangi Inovasi dan Regulasi

Semangat kedaulatan perlu diimbangi dengan realiti pasaran. Regulasi berlebihan boleh mengekang inovasi, manakala kawalan terlalu longgar pula boleh menjejaskan keselamatan data.

Malaysia perlu membangunkan pendekatan “kedaulatan pintar” — dasar yang melindungi kepentingan nasional tanpa menutup ruang kolaborasi global.

Cabaran lain ialah pembiayaan. Penyelenggaraan infrastruktur digital yang besar dan selamat memerlukan kos tinggi.

Justeru, Malaysia mungkin perlu mempertimbangkan model hibrid termasuk perkongsian awam-swasta, subsidi awan berdaulat serta Dana Inovasi ASEAN bagi memastikan kedaulatan digital bukan sekadar simbolik tetapi mampan.

Seruan kepada ASEAN

Kebangkitan Arattai bukan sekadar kisah kejayaan India, tetapi panggilan kesedaran untuk rantau ini. Ia membuktikan bahawa pengguna bersedia mempercayai inovasi tempatan — asalkan ia menawarkan nilai, keselamatan dan keandalan.

Bagi Malaysia dan ASEAN, mesejnya jelas: kedaulatan digital tidak boleh diimport. Ia perlu dibina, ditadbir dan dipertahankan sendiri melalui dasar bersama dan visi serantau yang kukuh.

Jika Malaysia bertindak pantas, negara ini berpotensi muncul sebagai hab serantau bagi infrastruktur dan inovasi digital berdaulat, memperkukuh daya tahan nasional dan membina autonomi digital ASEAN di pentas global.

Dalam erti kata lain, Arattai bukan sekadar aplikasi pesanan. Ia adalah cermin masa depan digital — menunjukkan apa yang mungkin tercapai apabila dasar, teknologi dan kepercayaan bergerak seiring untuk membina masa depan yang benar-benar milik sendiri. - DagangNews.com

Dr. Shathees Baskaran adalah Profesor Madya dalam Pengurusan Strategik, Ketua Kumpulan Penyelidikan Inovasi dan Strategi Perniagaan di Azman Hashim International Business School (AHIBS), Universiti Teknologi Malaysia Kampus Johor