Memimpin dengan hikmah: Kepimpinan berasaskan Nilai untuk bakal Doktor Falsafah (DBA)

Penulis mengucapkan selamat datang ke kelas People Leadership (Kepimpinan Berasaskan Manusia) dalam Semester ke-2 Program Doktor Falsafah (DBA) AHIBS-UTM.

Seramai 22 bakal doktor yang terbahagi kepada kelas hujung minggu dan hari bekerja akan mendalami seni memimpin pasukan secara efektif.

Sebagai pensyarah, penulis mengalu-alukan komitmen para pelajar untuk menguasai ilmu yang bukan sahaja mentransformasi diri, malah organisasi dan masyarakat.

People Leadership bukan sekadar mengarah, tetapi membangunkan potensi setiap ahli pasukan melalui empati, komunikasi jelas, dan visi bersama. Berbeza dengan pengurusan tradisional yang berfokus pada output, kepimpinan sejati menekankan outcome jangka panjang: pasukan yang berdaya tahan, inovatif, dan beretika.

Di peringkat DBA, para pelajar dilatih untuk menggabungkan teori kepimpinan global dengan konteks tempatan, khususnya dalam ekosistem perniagaan Malaysia yang kompleks.

Plato pernah berkata, “Kemenangan terbesar adalah menguasai diri sendiri; barulah kita mampu memimpin orang lain.” Kata-kata ini menjadi teras kursus ini. Sebelum mengurus pasukan, pemimpin perlu mengenal diri: kekuatan, kelemahan, bias, dan nilai teras.

Contohnya, jika para pelajar cenderung membuat keputusan secara autokratik, latihan kesedaran diri (self-awareness) membantu para pelajar beralih kepada gaya demokratik yang lebih inklusif.

Kesedaran diri merupakan asas kritikal dalam membentuk pemimpin yang berkesan. Menurut kajian Harvard Business Review (HBR) pada 2023, pemimpin dengan tahap kesedaran diri yang tinggi (72% daripada sampel) berjaya meningkatkan produktiviti pasukan mereka sebanyak 40% berbanding pemimpin yang kurang refleksif (Cherniss et al., 2023).

Dalam konteks Program DBA di AHIBS-UTM, para pelajar akan diaplikasikan dengan alat psikometrik seperti ​Johari Window (Luft & Ingham, 1955) dan sistem ​360-Degree Feedback (Bracken & Rose, 2011) untuk mengenal pasti blind spot kepimpinan contohnya, kecenderungan untuk terlalu mengawal (micro-managing) atau mengabaikan maklum balas konstruktif.

Melalui latihan ini, bakal doktor falsafah bukan sahaja dapat memperkukuh keyakinan diri sebagai pemimpin akademik atau korporat, tetapi juga membina kebolehan untuk menyesuaikan gaya kepimpinan mengikut keperluan pasukan (Goleman, 2018).

Daniel Goleman, pakar EI, menegaskan bahawa 90% prestasi cemerlang pemimpin berpunca dari kebolehan mengurus emosi diri dan orang lain. Melalui simulasi kes role-play, para pelajar akan berdepan dengan senario seperti mengurus ahli pasukan yang kurang motivasi atau menyelesaikan konflik antara department. Kemahiran ini kritikal terutamanya bagi bakal doktor yang bakal memimpin organisasi pelbagai generasi (Gen-Z hingga Baby Boomers).

Komunikasi bukan sekadar menyampaikan arahan, tetapi membina naratif yang menginspirasi. Contoh praktikal: CEO Tesla, Elon Musk, terkenal dengan email ringkas yang menyampaikan visi jelas kepada 140,000 pekerja. Dalam kelas, para pelajar akan belajar teknik storytelling dan non-verbal communication untuk mempengaruhi stakeholders, sama ada dalam pembentangan akademik atau mesyuarat lembaga pengarah.

Stephen M.R. Covey dalam The Speed of Trust menjelaskan bahawa organisasi dengan tahap kepercayaan tinggi mengalami peningkatan keuntungan 2.5 kali ganda pelajar berbanding pesaing. Strategi seperti transparency in decision-making dan consistency in action akan dibincangkan melalui kes syarikat seperti PETRONAS, yang berjaya mengekalkan kepercayaan pelabur walaupun dalam krisis harga minyak.

Konflik tidak dapat dielakkan, tetapi boleh diurus menjadi pemangkin kreativiti. Menggunakan model Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument (TKI), para pelajar akan analisa kes seperti perselisihan antara jabatan R&D dan kewangan dalam melancarkan produk baru. Pendekatan win-win negotiation diaplikasikan untuk mencapai matlamat bersama tanpa mengorbankan hubungan jangka panjang.

Teori Situational Leadership oleh Hersey-Blanchard menekankan kepentingan menyesuaikan gaya kepimpinan berdasarkan kematangan (maturity) ahli pasukan. Sebagai contoh, pekerja baharu memerlukan arahan jelas (directing), manakala pekerja berpengalaman lebih produktif dengan gaya delegating. Melalui kajian kes syarikat teknologi tempatan seperti Grab, para pelajar akan memahami cara melaksanakan pendekatan ini dalam pasukan pelbagai budaya.

Pemimpin hebat seperti Satya Nadella (Microsoft) menekankan budaya growth mindset. Dalam modul ini, para pelajar didorong untuk mengikuti kursus micro-credentials dalam Digital Leadership atau menyertai program mentorship bersama CEO ternama. Platform seperti LinkedIn Learning dan Coursera juga akan dikongsi sebagai sumber tambahan.

Antara kes yang akan dibincangkan termasuklah bagaimana Maybank Islamic menggunakan prinsip maqasid al-Shariah dalam membangunkan pasukan yang beretika, serta kejayaan Google dalam merevolusi budaya kerja melalui Project Aristotle. Analisis kes-kes ini membantu para pelajar melihat aplikasi teori dalam dunia nyata.

Kelas People Leadership ini bukan sekadar untuk lulus peperiksaan, tetapi untuk membentuk para pelajar sebagai pemimpin yang memberi impak. Bagi peserta kelas hujung minggu dan hari bekerja, penulis menjanjikan sesi yang interaktif dengan gabungan kuliah, perbincangan kumpulan, dan lawatan industri. Seperti kata Plato, mulailah dengan menakluki diri sendiri, barulah kita layak memimpin orang lain.

Pemahaman mendalam tentang People Leadership bukan sekadar melengkapkan bakal doktor (DBA) dengan kemahiran mengurus pasukan, tetapi menjadikan mereka pakar dalam bidang kajian yang diiktiraf sebagai qualified researcher.

Pencapaian akademik tertinggi ini, ijazah Doktor Falsafah hanya bermakna apabila ilmu yang dihasilkan mampu memberi impak praktikal melalui penelitian yang kredibel dan relevan. Apabila para bakal doktor menguasai prinsip kepimpinan seperti kesedaran diri (self-awareness), kepintaran emosi (EQ), dan komunikasi efektif, mereka bukan sahaja meningkatkan kualiti kajian, malah membina kredibiliti sebagai sarjana yang tulisan, pembentangan, dan analisisnya layak dijadikan rujukan.

Contohnya, kajian tentang ethical leadership yang dijalankan dengan metodologi kukuh dan disokong data empirikal akan lebih mudah diterbitkan dalam jurnal berimpak tinggi, sekaligus menjadi landmark study untuk generasi pelajar akan datang.

Lebih daripada itu, penguasaan People Leadership menjadikan para bakal doktor ini authoritative figures dalam dunia akademik. Setiap kata-kata mereka dalam seminar antarabangsa, setiap bab dalam tesis, dan setiap kertas kerja yang diterbitkan bukan sekadar memenuhi syarat graduasi, tetapi menjadi living knowledge yang mempengaruhi dasar, amalan industri, dan kurikulum pendidikan.

Apabila karya mereka sering dicite atau dirujuk, ia bukan sahaja mengukuhkan h-index individu, tetapi juga membuktikan bahawa kepimpinan berasaskan manusia adalah teras kejayaan penyelidikan yang actionable dan beretika.

Justeru, gabungan antara kemahiran memimpin dan ketelitian akademik ini tidak hanya menaikkan martabat para bakal doktor sebagai pakar, tetapi juga meninggalkan legasi intelek yang kekal relevan untuk dekad mendatang.

“Kepimpinan sejati lahir apabila ilmu yang dimiliki dijadikan cahaya untuk membimbing orang lain.” – Dr. Razli Ramli. - DagangNews.com