Tiada lagi penerbangan terus Kuching-Pulau Pinang AirAsia berkuat kuasa 1 Mac 2023 | DagangNews - Berita Bisnes Anda Skip to main content

Tiada lagi penerbangan terus Kuching-Pulau Pinang AirAsia berkuat kuasa 1 Mac 2023

KUCHING 7 Feb - Penerbangan terus AirAsia antara Kuching dan Pulau Pinang akan digantung berkuat kuasa 1 Mac 2023.

 

Syarikat penerbangan itu dalam satu kenyataan hari ini memaklumkan bahawa tetamu yang terjejas telah dihubungi menerusi e-mel, memaklumkan bahawa penerbangan mereka telah dialihkan ke pilihan 'FlyThru' terbaik yang tersedia
antara dua destinasi dengan persinggahan di Kuala Lumpur (KLIA2) bagi mengelakkan sebarang gangguan kepada rancangan perjalanan mereka.

 

Penumpang yang terjejas mempunyai tiga pilihan di mana mereka boleh memilih untuk mengambil pertukaran percuma
penerbangan mengikut laluan baru melalui Kuala Lumpur, menukar tiket penerbangan sebagai kredit dalam akaun AirAsia mereka, atau dapatkan bayaran balik.

 

Menteri Pengangkutan Sarawak, Dato Sri Lee Kim Shin berkata beliau menghadiri sesi taklimat bersama Pegawai Perhubungan Kerajaan AirAsia Berhad Hamdan Mohamad dan Ketua Penerbangan Zulkarnain Rosli semalam.

 

 

airasia

 

 

Beliau berkata, Kementerian mengakui keputusan yang dibuat oleh pengurusan AirAsia Berhad terutamanya dengan separuh daripada pesawat mereka masih dijadualkan untuk penyelenggaraan.

 

“Dengan langkah AirAsia, penerbangan terus Sarawak antara Pulau Pinang dan Kuching hanya akan menggunakan Firefly Sdn Bhd, yang turut mengendalikan laluan Pulau Pinang-Kuching dengan kekerapan penerbangan dua kali sehari.

 

“Penumpang juga boleh memilih untuk menggunakan perkhidmatan udara Firefly jika mereka fikir perjalanan dengan
AirAsia dari Pulau Pinang ke Kuching terlalu lama,” katanya dalam satu kenyataan hari ini.

 

Lee seterusnya berkata bahawa penjadualan semula penerbangan tidak dapat dielakkan dalam industri penerbangan untuk pelbagai keadaan operasi.

 

Walau bagaimanapun, syarikat penerbangan itu bertanggungjawab untuk memberikan notis yang mencukupi serta memberikan notis pertama penerbangan alternatif yang tersedia atau membayar balik sepenuhnya kepada penumpang yang terjejas.

 

Beliau menasihatkan penumpang yang terjejas untuk membuat aduan lanjut kepada Penerbangan Malaysia
Suruhanjaya (MAVCOM) jika mereka menghadapi masalah untuk mendapatkan bayaran balik tiket penerbangan mereka di laman web MAVCOM. — DagangNews.com