Guna cara `bercerita' dalam perkongsian ilmu kepada Gen Z: Pengalaman dengan FSTEP

Dalam arus transformasi industri kewangan yang semakin kompleks, pendekatan bercerita atau storytelling telah muncul sebagai satu metodologi kritikal yang mampu membentuk minda dan jiwa generasi pemimpin masa depan.

Ia bukan sekadar alat penyampaian maklumat, tetapi satu seni yang menghubungkan ilmu dengan emosi, teori dengan realiti, serta data dengan nilai kemanusiaan.

Penulis, sebagai seorang penasihat Syariah berdaftar di bawah Bank Negara Malaysia dengan pengalaman hampir tiga dekad dalam bidang ini, menyaksikan sendiri bagaimana naratif berstruktur mampu menjadikan pembelajaran lebih bermakna dan berimpak tinggi kepada para bakal pemimpin kewangan negara.

Berlatarbelakangkan kemajuan dalam bidang neurosains, kajian menunjukkan bahawa otak manusia secara semula jadi terprogram untuk menyerap informasi melalui bentuk cerita.

Apabila konsep-konsep kewangan Islam yang kompleks, seperti struktur pembiayaan murabahah, sukuk atau prinsip maqasid syariah disampaikan melalui penceritaan benar yang berlaku dalam industri, yang menghadapi cabaran sebenar dalam pasaran, pelajar bukan sahaja dapat memahami kerangka teknikal instrumen tersebut, tetapi juga menjiwai dimensi etika dan tanggungjawab sosial yang terkandung di dalamnya. Cerita menjadikan prinsip abstrak lebih hidup dan dapat dikaitkan dengan pengalaman harian mereka.

Pengalaman penulis dalam mengendalikan sesi bersama para peserta Batch 28 Program Pengayaan Bakat Sektor Kewangan (FSTEP) menunjukkan betapa ampuhnya kaedah ini dalam mencetuskan perbincangan mendalam, pemikiran kritis, dan kesedaran nilai.

Berbanding pendekatan kuliah tradisional yang kadangkala bersifat sehala dan terlalu teknikal, naratif yang diceritakan sama ada kisah kejayaan atau kegagalan sebenar, mampu menyentuh hati dan mencabar minda, sekaligus menjadikan pembelajaran lebih lestari dan reflektif. Pelajar tidak lagi pasif, sebaliknya menjadi rakan dialog yang aktif dalam menganalisis situasi dan mencadangkan penyelesaian.

Lebih daripada itu, pendekatan bercerita turut membuka ruang untuk membina empati dan kefahaman rentas disiplin, sesuatu yang amat penting dalam landskap kewangan moden yang memerlukan keseimbangan antara nilai dan prestasi. Melalui cerita, prinsip-prinsip seperti keadilan, ketelusan, dan maqasid syariah tidak hanya tinggal sebagai jargon akademik, tetapi dihidupkan dalam konteks sebenar kehidupan.

Justeru, storytelling dalam pendidikan kewangan bukan sekadar alat bantu mengajar, tetapi satu strategi pembinaan karakter dan kepimpinan, yang amat diperlukan dalam membentuk masa depan industri kewangan Islam yang berdaya tahan dan berperikemanusiaan.

Generasi Z, yang membesar dalam persekitaran digital yang interaktif dan pantas, menunjukkan kecenderungan semula jadi untuk memberi reaksi kepada naratif yang tulen dan bermakna. Mereka bukan sekadar ingin mengetahui fakta atau teori semata-mata, tetapi lebih tertarik kepada cerita yang memberi konteks dan alasan di sebalik sesuatu keputusan atau peristiwa.

Dalam konteks pendidikan kewangan Islam, mereka tidak berminat dengan takrifan kering tentang sejarah institusi kewangan Islam semata-mata, sebaliknya ingin memahami dinamik sebenar bagaimana, kenapa, dan bila sesebuah dasar kewangan negara itu diwujudkan.

Contohnya, daripada hanya mempelajari tarikh penubuhan institusi kewangan Islam pertama di Malaysia, Generasi Z lebih terinspirasi jika dikongsikan cerita tentang strategi dan visi yang mendorong Bank Negara Malaysia menubuhkan Bank Islam Berhad pada tahun 1983 dan memperkenalkan Skim Perbankan Islam tahun 1993.

Mereka ingin tahu bagaimana usaha tersebut bertujuan untuk menyesuaikan sistem kewangan dengan gaya hidup masyarakat Muslim ketika itu, serta bagaimana visi tersebut akhirnya membentuk asas kepada kejayaan Malaysia sebagai hab kewangan Islam global. Kisah-kisah seperti ini menghidupkan semula teks akademik dan menjadikannya relevan dalam konteks semasa.

Lebih penting lagi, cerita sebegini menjadi jambatan emosi yang menghubungkan prinsip dengan realiti. Ia membantu Generasi Z memahami bahawa kewangan Islam bukan hanya satu kerangka perundangan atau produk semata-mata, tetapi satu usaha besar membina sistem ekonomi yang adil, beretika, dan lestari.

Melalui naratif yang jujur dan berasaskan pengalaman sebenar, mereka dapat melihat nilai dalam setiap prinsip dan menjadikannya sebagai panduan dalam membina masa depan yang lebih bertanggungjawab dan bermakna.

Keupayaan Membuat Keputusan

Dalam konteks kepimpinan, pendekatan bercerita melatih satu daripada kemahiran paling kritikal, keupayaan membuat keputusan. Melalui penceritaan kes-kes sebenar, para pelajar dapat diajar untuk menilai sesuatu isu dari pelbagai sudut sebelum membuat keputusan.

Satu daripada kerangka praktikal yang diperkenalkan ialah dengan mengkategorikan sesuatu situasi sama ada sebagai "do or die", keperluan (necessity), atau sekadar "nice to have". Pendekatan ini membantu bakal pemimpin mengenal pasti keutamaan dan impak keputusan yang bakal diambil, terutama apabila berdepan dengan kekangan masa, sumber dan tekanan emosi.

Selain itu, naratif juga menjadi medium yang berkesan untuk menerangkan maksud mendalam di sebalik prinsip maqasid syariah, yang menumpukan usaha untuk mengelakkan sebarang kemudaratan, mengambil manfaat sepenuhnya, dan menyumbang kepada kesejahteraan umat manusia.

Daripada hanya menghafal objektif ini, pelajar diajak menelusuri kisah sebenar bagaimana prinsip ini digunakan dalam membuat keputusan besar dalam kewangan Islam. Dengan memahami bahawa setiap keputusan kewangan seharusnya berakar pada keseimbangan antara etika dan maslahat umum, pelajar lebih bersedia untuk menjadi pemimpin yang bukan sahaja cekap, tetapi juga berintegriti dan berjiwa rakyat.

Fakta empirik turut menyokong keberkesanan pendekatan bercerita dalam pendidikan kewangan Islam. Melalui maklum balas pasca-sesi Program Pengayaan Bakat Sektor Kewangan (FSTEP) Batch 28, 92% peserta melaporkan peningkatan yang signifikan dalam kefahaman mereka terhadap konsep-konsep kompleks.

Lebih bermakna lagi, 100% daripada mereka menyatakan bahawa pendekatan bercerita menjadikan pembelajaran "bernafas dan tidak terasa seperti stress kerja". Ini menunjukkan bahawa naratif bukan sekadar alat bantu pengajaran, tetapi pemangkin kepada pembelajaran yang lebih mendalam, menyeronokkan, dan berkesan.

Dalam landskap industri kewangan yang sentiasa berubah dan bergerak pantas, pendekatan ini bukan satu kemewahan, tetapi satu keperluan strategik. Naratif yang dirancang dengan teliti dan disampaikan dengan autentik berfungsi sebagai simen yang mengikat antara teori akademik, prinsip etika syariah, dan cabaran realiti pasaran.

Ia membolehkan pelajar melihat gambaran besar serta memahami interaksi antara pelbagai elemen dalam ekosistem kewangan Islam dari dasar dan regulasi hingga kepada implikasi sosial dan ekonomi.

Kesannya, pendekatan ini melahirkan barisan pemimpin masa depan yang bukan sahaja celik kewangan, tetapi juga sensitif terhadap konteks sosio-ekonomi dan nilai kemanusiaan.

Mereka bukan hanya mampu membaca data atau menganalisis laporan kewangan, tetapi juga memahami naratif di sebalik angka, naratif tentang kesejahteraan, keadilan dan kelestarian. Inilah profil pemimpin yang diperlukan untuk mengemudi sektor kewangan Islam menghadapi cabaran disruptif masa hadapan, dengan asas intelek dan integriti yang kukuh.

Sebagaimana disaksikan dalam transformasi pelajar FSTEP, kuasa cerita terletak pada kemampuannya menyalakan api inovasi sekaligus menanam akar prinsip.

Dalam misi membina generasi pewaris yang unggul, pendekatan bercerita bukan sekadar pedagogi; ia adalah pelaburan bijak untuk masa depan kewangan negara. - DagangNews.com

Dr Razli Ramli adalah Ketua Strategi dan Pengurusan Risiko yang juga Pensyarah Kanan, Sekolah Perniagaan Antarabangsa Azman Hashim (AHIBS) UTM dan juga Felo Adjung Institut Perbankan dan Kewangan Islam (IIiBF) di UIAM

KLIK DI SINI UNTUK KOLEKSI ARTIKEL IKTISAD