AI utamakan sumber berita berautoriti, jenama perlu beralih dari SEO ke AI Visibility

SINGAPURA 22 Sept - Kewujudan kecerdasan buatan generatif (AI) semakin mengubah landskap keterlihatan jenama dalam talian. Jika sebelum ini strategi perniagaan banyak bergantung kepada Search Engine Optimisation (SEO), kini penekanan beralih kepada apa yang digelar sebagai AI visibility — iaitu sejauh mana sesebuah jenama diiktiraf dalam ekosistem sumber maklumat yang dipercayai oleh platform AI.

Perubahan ini dibentangkan oleh pengasas Supernewsroom.AI, Manminder Kaur Dhillon, dalam webinar bertajuk “AI for PR: Winning AI Searches”.

Beliau menekankan, enjin AI seperti ChatGPT, Gemini, Claude, dan Perplexity tidak lagi mengutamakan blog berautoriti rendah atau laman web yang dipenuhi kata kunci.

Sebaliknya, kandungan yang diutamakan bersumber daripada bilik berita berautoriti, repositori ensiklopedia, data institusi, forum komuniti serta bahan akademik.

Lonjakan Petikan Berita dalam AI

Data terkini menunjukkan berita kini menjadi tonggak utama dalam jawapan yang dijana AI. Pada awal 2024, hanya 9% daripada petikan AI datang daripada penerbit berita. Namun menjelang pertengahan 2025, angka tersebut telah meningkat hampir tiga kali ganda kepada 27%.

“Carian tradisional berasaskan kata kunci dan pautan balik. Namun dalam era AI, keterlihatan jenama digerakkan oleh trust signals — penanda aras kredibiliti yang diiktiraf oleh model AI untuk dijadikan rujukan,” ujar Manminder.

Sumber paling dominan termasuk Reuters, Associated Press, Financial Times, BBC dan Time, manakala Wikipedia serta Britannica kekal sebagai repositori asas bagi pengesahan fakta.

Dari SEO ke GEO

Seiring peralihan tersebut, konsep Generative Engine Optimisation (GEO) mula mendapat perhatian. Tidak lagi tertumpu pada kedudukan dalam enjin carian, strategi ini menitikberatkan kehadiran dalam sumber yang dipercayai AI.

Isyarat wibawa yang menjadi rujukan termasuklah:

• Media arus perdana berautoriti (Reuters, AP, BBC, FT)

• Ensiklopedia dalam talian (Wikipedia, Britannica)

• Forum komuniti dan sosial (Reddit, Quora, Stack Overflow)

• Data rasmi institusi (WHO, UN, OECD, Bank Dunia)

• Penyelidikan akademik (jurnal, laporan universiti)

• Kandungan kepimpinan pemikiran (laporan industri, blog eksekutif)

• Podcast serta saluran YouTube bertauliah

“Untuk diiktiraf AI, sesebuah jenama mesti bertindak seperti sumber maklumat, bukan sekadar pengiklan,” tambah beliau.

Perbezaan Tingkah Laku Platform AI

Kajian Supernewsroom.AI turut membandingkan pendekatan beberapa platform utama:

• ChatGPT memberi keutamaan kepada laporan media antarabangsa, dengan 56% petikan berita kurang daripada setahun.

• Gemini menggabungkan kewartawanan dengan perbincangan komuniti serta transkrip video.

• Claude cenderung memetik penerbitan niche dan editorial khusus.

• Perplexity mempunyai liputan terluas, merujuk lebih 1,400 domain berita tanpa dominasi satu sumber.

Perbezaan ini menuntut strategi pelbagai hala daripada jenama: membina kredibiliti melalui media arus perdana bagi menembusi ChatGPT, di samping memperkukuh kehadiran dalam komuniti serta platform multimedia untuk kekal relevan dalam Gemini dan Perplexity.

Implikasi Korporat

Manminder menggariskan beberapa langkah utama untuk perniagaan:

1. Mendapatkan liputan berita dalam media global dan tempatan berwibawa.

2. Menerbitkan kandungan kepimpinan pemikiran, termasuk laporan teknikal dan komentar eksekutif.

3. Mengurus profil Wikipedia dan repositori ensiklopedia lain dengan maklumat terkini.

4. Mengambil bahagian aktif dalam komuniti maya, di mana pengesahan rakan setara memberi nilai tambah.

5. Memanfaatkan podcast dan YouTube bagi memastikan naratif korporat mudah ditelusuri dan disahkan.

Menurut beliau, peraturan keterlihatan sedang ditulis semula: “AI tidak lagi memberi ganjaran kepada kata kunci seperti enjin carian. Sebaliknya, ia memberi ganjaran kepada autoriti. Jenama yang mahu kekal relevan perlu mencipta isyarat kredibiliti yang boleh dipercayai dan dipetik AI.”

Webinar tersebut mendapat sambutan daripada pemimpin komunikasi, penerbit serta eksekutif perniagaan yang ingin memahami peranan baharu AI sebagai penjaga gerbang maklumat.

Kesimpulannya, dalam landskap generatif masa kini, berita bukan sekadar melapor — ia telah menjadi batu asas kepada kredibiliti AI. - DagangNews.com