Syarikat pemula Gen Z Asia Tenggara teroka dunia Metaverse tetapi siapa mampu ikut rentaknya?

Gelombang baharu kini menyapu landskap keusahawanan Asia Tenggara, dipelopori oleh generasi yang berjiwa digital sepenuhnya – generasi Z.

Tidak seperti generasi terdahulu yang membina legasi melalui kedai fizikal dan pejabat beralamat tetap, usahawan Gen Z hari ini memilih laluan yang lebih berani dan futuristik – membina perniagaan dalam metaverse.

Daripada butik fesyen maya di Bangkok hinggalah kepada ruang kerja pintar berasaskan kecerdasan buatan (AI) di Jakarta, meta-startup kini menjadi pilihan popular dalam kalangan pengasas muda.

Dengan memanfaatkan sepenuhnya platform digital imersif, mereka bukan sahaja melancarkan produk, bahkan berinteraksi, berkolaborasi dan membina komuniti pelanggan tanpa memerlukan sebarang ruang fizikal.

Platform seperti MetaHQ, Spatial dan Decentraland kini menyediakan pelantar lengkap untuk menubuhkan ibu pejabat maya, bilik pameran digital, serta ruang mesyuarat interaktif. Realiti maya yang bersifat bebas sempadan ini membolehkan pengasas menjangkau pasaran global secara serta-merta, dengan kos operasi yang jauh lebih rendah berbanding model perniagaan tradisional.

Kos Rendah, Pasaran Global, Kreativiti Tanpa Sempadan

Antara daya tarikan utama pendekatan meta-keusahawanan ini adalah skalabiliti tinggi dan fleksibiliti dalam operasi. Model ini membuka peluang kepada pengasas untuk menguji idea perniagaan secara pantas, menyesuaikan strategi berdasarkan maklum balas masa nyata, dan melancarkan kempen pemasaran secara global tanpa kehadiran fizikal.

Bagi usahawan Gen Z, metaverse bukan sekadar teknologi – ia merupakan wadah kreativiti, ruang permainan ekonomi digital, serta platform untuk menzahirkan nilai keterangkuman dan keaslian dalam jenama mereka. Malah, minat pelabur terhadap meta-startup juga semakin meningkat, memandangkan model ini selari dengan keperluan pelaburan kontemporari yang menekankan kelajuan inovasi, pengurangan kos modal permulaan dan kebolehsuaian pasaran.

Dari sudut pelaburan, kelebihan meta-startup ialah risikonya yang rendah pada peringkat awal, memandangkan kos operasi minimum dan keupayaan menjalankan ujian pasaran secara modular. Tambahan pula, keupayaan menyesuaikan produk dan perkhidmatan dengan pantas menjadikannya lebih responsif terhadap kehendak pengguna.

Namun, Tidak Semua Mampu Mengikut Rentaknya

Walau bagaimanapun, kejayaan model ini bukanlah jaminan universal. Banyak cabaran masih membelenggu, terutama bagi pengasas yang beroperasi dari kawasan luar bandar atau lokasi dengan capaian internet terhad. Kekangan teknologi, kekurangan peranti berupaya tinggi, serta tahap celik digital yang rendah menjadi penghalang utama kepada penyertaan yang inklusif dalam ekosistem metaverse.

Dari sudut pelanggan pula, terdapat jurang ketara dalam tahap penerimaan. Pelanggan yang lebih berusia atau kurang terdedah kepada dunia digital mungkin sukar memahami atau menyesuaikan diri dengan pengalaman beli-belah maya yang sepenuhnya berasaskan avatar dan interaksi tiga dimensi.

Selain itu, cabaran dalam penjanaan pendapatan juga semakin ketara. Kehadiran trafik tinggi dalam ruang maya tidak semestinya diterjemahkan kepada jualan sebenar. Fenomena “kosong tetapi sibuk” ini menjadi tanda tanya terhadap keberkesanan metaverse sebagai saluran utama komersial jangka panjang.

Lebih membimbangkan, aspek kesejahteraan mental turut menjadi isu dalam kalangan pengasas dan pekerja startup yang beroperasi sepenuhnya dalam persekitaran maya. Keletihan digital, kesunyian akibat kurangnya interaksi fizikal, dan tekanan akibat bekerja merentas zon masa menjadi cabaran kemanusiaan yang perlu ditangani secara serius.

Menuju Era Hibrid – Gabungan Digital dan Fizikal

Melihat kepada realiti ini, semakin ramai usahawan Gen Z mula mempertimbangkan model keusahawanan hibrid – menggabungkan kekuatan metaverse dengan kelebihan interaksi fizikal. Strategi ini bukan sahaja menyeimbangkan aspek operasi, tetapi juga meningkatkan kepercayaan pelanggan melalui pengalaman yang lebih menyeluruh dan menyentuh realiti.

Metaverse kekal sebagai ruang utama untuk kreativiti, ekspresi jenama dan skala global. Namun, interaksi fizikal masih relevan untuk memperkukuh hubungan pelanggan dan membina kepercayaan yang mendalam.

Dalam jangka panjang, kejayaan mana-mana startup dalam dunia maya tidak hanya bergantung kepada kehadiran digital yang hebat, tetapi kepada keupayaan membina nilai sebenar – dari populariti kepada keuntungan yang mampan. Akses yang adil, infrastruktur digital yang menyeluruh dan dasar yang menyokong penyertaan inklusif bakal menentukan sejauh mana metaverse mampu menjadi medan sebenar keusahawanan masa depan.

Harap tidak menjadi sekadar buih

Generasi Z di Asia Tenggara jelas sedang mencorakkan landskap keusahawanan digital dengan semangat baharu yang progresif dan tidak terikat kepada kekangan tradisional.

Namun, untuk memastikan momentum ini tidak menjadi buih yang menghilang, semua pihak – daripada kerajaan, pelabur hinggalah komuniti teknologi – perlu memainkan peranan dalam mewujudkan ekosistem metaverse yang mampan, adil dan berdaya tahan. - DagangNews.com

DR SATHISWARAN UTHAMAPUTHRAN adalah Pensyarah Kanan Keusahawanan Azman Hashim International Business School serta Jurulatih Bertauliah HRDF dan Pendidik Keusahawanan Bertauliah