KUALA LUMPUR 11 Mac - Lapangan Terbang Antarabangsa Langkawi (LGK) sekali lagi dinobatkan sebagai Lapangan Terbang Terbaik di Asia Pasifik (2-5 Juta Penumpang) pada Anugerah Kualiti Perkhidmatan Lapangan Terbang (ASQ) 2024 oleh Airports Council International (ACI).
Menandakan kemenangan keempat berturut-turut, pencapaian ini mencerminkan dedikasi Malaysia Airports terhadap kecemerlangan perkhidmatan dan pertumbuhan berterusan, mengukuhkan lagi peranannya sebagai hab penerbangan utama di rantau ini.
Anugerah ASQ, berdasarkan maklum balas penumpang masa nyata, menilai aspek penting dalam pengalaman lapangan terbang, termasuk kecekapan, kebersihan, keselesaan dan kualiti perkhidmatan keseluruhan.
Kejayaan konsisten LGK mencerminkan usaha strategik Malaysia Airports untuk mengoptimumkan pengalaman penumpang, mempercepatkan transformasi digital dan menegakkan piawaian bertaraf dunia.

Pengarah Urusan Lapangan Terbang Malaysia, Dato’ Mohd Izani Ghani, menyifatkan pencapaian itu adalah hasil dedikasi organisasi terhadap penambahbaikan berterusan.
"Anugerah ini menegaskan komitmen kami untuk mencipta pengalaman lapangan terbang yang luar biasa di pintu masuk utama seperti LGK, yang memainkan peranan penting dalam memacu pertumbuhan pelancongan dan ekonomi Malaysia.
"Sebagai Geopark Global UNESCO dan destinasi pelancongan utama, Langkawi menarik jutaan pelawat yang mempunyai pelaburan udara yang kukuh, disokong oleh kemudahan penyambungan udara yang kukuh, peningkatan inovasi digital dan perkongsian strategik untuk meningkatkan lagi kecemerlangan perkhidmatan dan mengukuhkan landskap penerbangan Malaysia."
Mengiktiraf komitmen cemerlang LGK terhadap kepuasan penumpang, Ketua Pengarah Dunia ACI Justin Erbacci berkata, “Tahniah kepada seluruh pasukan di LGK atas pencapaian luar biasa anda dalam Anugerah ASQ! Lapangan terbang anda adalah satu daripada lapangan terbang terbaik di seluruh dunia untuk pengalaman pelanggan—seperti yang dipilih oleh penumpang sendiri. Terus tingkatkan standard!”
Pada 2024, Lapangan Terbang Antarabangsa Langkawi (LGK) merekodkan 2.5 juta jumlah pergerakan penumpang, mencerminkan peningkatan 1.8% daripada 2023.
Pertumbuhan ini sebahagian besarnya didorong oleh lonjakan 27.9% dalam trafik penumpang antarabangsa, yang meningkat kepada 280,601 penumpang. Pada masa ini, LGK menyediakan perkhidmatan kepada 8 syarikat penerbangan yang mengendalikan 198 penerbangan berjadual setiap minggu.
Mohd Izani berkata, melihat ke hadapan, LGK bersedia untuk mengembangkan lagi ketersambungannya dengan memanfaatkan kehadiran global yang meluas bagi pemegang saham baharu Malaysia Airports.
Katanya, potensi rangkaian yang dipertingkatkan ini meletakkan LGK untuk menarik rakan kongsi syarikat penerbangan baharu dan membuka kunci pasaran pelancongan tambahan, akhirnya mengukuhkan status pulau itu sebagai destinasi pelancongan utama.
Melalui pelaburan dan kerjasama yang berterusan, Malaysia Airports kekal komited untuk mengukuhkan peranan lapangan terbang sebagai pintu masuk penting kepada sektor pelancongan Malaysia yang berkembang maju. - DagangNews.com








