Pembayaran QR ‘kacau’ tabiat menyimpan rakyat - Ketua Perangkawan 

KUALA LUMPUR 30 April - Daripada buku setem dan simpanan di pejabat pos kepada pembayaran QR yang pantas, hubungan rakyat Malaysia dengan wang telah berubah secara ketara — dan tidak semestinya ke arah yang lebih baik.

Itulah pandangan jujur Ketua Perangkawan, Datuk Seri Mohd Uzir Mahidin, yang berkata kemudahan pembayaran digital mungkin secara senyap menghakis disiplin yang suatu ketika dahulu membentuk tabiat menyimpan rakyat Malaysia.

Bercakap sempena pengumuman Akaun Pemindahan Nasional (NTA) 2022 oleh Jabatan Perangkaan Malaysia pada Rabu, Uzir mengimbas bagaimana generasi terdahulu dididik untuk menabung sejak kecil — selalunya melalui amalan yang mudah tetapi konsisten.

“Ketika di sekolah, sudah ada konsep menabung. Guru akan bawa buku setem, dan jika kita tidak membelanjakan wang, kita akan tampal setem dan menyimpan. Pada masa itu, tidak banyak bank.

“Kemudian kita akan bawa buku itu ke pejabat pos, sama ada sendiri atau bersama ibu bapa, untuk memasukkan nilai terkumpul atau lebihan di bandar.

“Itulah cara kita membina tabiat — mengumpul (membeli setem), menyimpan, dan menyimpan wang di pejabat pos.

“Ada tak di sini yang pernah buat begitu, atau mungkin saya sahaja yang sudah berusia,” katanya berseloroh.

Menurut beliau, prinsip asas itu tidak berubah — menabung pada hakikatnya adalah soal disiplin.

“Menabung adalah menangguhkan perbelanjaan semasa tetapi ia mesti datang dengan satu syarat — inflasi perlu terkawal. Jika inflasi terlalu tinggi, maka menangguhkan perbelanjaan menjadi kurang bermakna.”

Namun, beliau menegaskan bahawa mempunyai simpanan — walaupun kecil — adalah jauh lebih baik daripada tiada langsung.

“Jika anda celik kewangan dan boleh memperoleh pulangan melebihi 10 peratus, itu bagus.

“Namun, tidak semua orang mampu berbuat demikian. Anda perlu bijak memilih pelaburan. Jadi, walaupun 5 hingga 6 peratus sudah memadai untuk membantu menampung perbelanjaan. Yang penting — jangan tiada langsung.”

Tambahnya, tabiat ini seharusnya bermula sebaik sahaja seseorang memasuki alam pekerjaan.

“Apabila mula bekerja, perlu sudah ada konsep menabung — walaupun 5 peratus, 3 peratus — sesuatu yang konsisten,” katanya.

‘QR code kacau’: Apabila kemudahan mendorong perbelanjaan

Jika dahulu dicirikan oleh kawalan diri, menurut Uzir, masa kini pula dibentuk oleh kemudahan — khususnya melalui penggunaan pembayaran kod QR yang semakin meluas.

“Masalah sekarang ialah QR code — ia agak kacau,” katanya secara terus terang.

Berbeza dengan wang tunai yang secara semula jadi mengehadkan perbelanjaan, pembayaran digital menghapuskan halangan tersebut sepenuhnya.

“Dulu apabila guna wang tunai, kita hanya bawa jumlah kecil. Bila habis, habislah,” katanya. “Sekarang dengan QR, semuanya mudah.”

Kemudahan itu, katanya, boleh mendorong tingkah laku impulsif.

“Apabila nampak orang guna QR code, kita pun rasa hendak guna,” katanya.

“Walaupun tidak benar-benar perlu membeli sesuatu, kita tetap akan bayar.”

Perubahan ini, tambah beliau, telah mengubah psikologi perbelanjaan secara halus — daripada keputusan yang dipertimbangkan kepada transaksi yang hampir automatik.

“Dulu kita lebih berhemah kerana perlu memikirkan wang tunai dalam poket,” katanya. “Sekarang, halangan itu sudah tiada.”

Bagi Uzir, cabarannya bukan untuk menolak teknologi, tetapi membina semula disiplin dalam penggunaannya.

“Alat telah berubah, tetapi prinsipnya sama.

“Jika kita tidak mengawal perbelanjaan, lebihan kita akan hilang.”

Mesej beliau selari dengan kebimbangan lebih luas yang diketengahkan dalam dapatan NTA — bahawa rakyat Malaysia hanya mempunyai tempoh terhad dalam kehidupan bekerja untuk menjana lebihan pendapatan. - DagangNews.com